A propaganda boca a boca é uma estratégia antiguinha, criada nos Estados Unidos como alternativa às mídias de massa.
Em vez de investir milhões em
anúncios na imprensa escrita ou falada,
essa modalidade se apóia na necessidade que o ser humano tem de se expressar para estabelecer ou fortalecer
uma marca, produto ou serviço. Enfim, esse tipo de marketing trabalha para que a mensagem da marca se espalhe de
pessoa a pessoa, e assim se multiplique.
Mas nos tempos virtuais em que vivemos
será que essa estratégia ainda funciona?
A resposta dos especialistas é sim, desde que as ações de comunicação sejam transferidas
para o terreno promissor da internet ,
telefonia celular e outros meios digitais, como
sites, blogs, redes sociais ou
apps de comunicação.
Nos rendamos aos
fatos: hoje, o marketing digital é o terreno
fértil para fidelização do cliente, divulgação e comercialização em massa de produtos. Por isso mesmo, audiência nas redes sociais
virou sinônimo de patrimônio e
monetização.
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